Privacy
Versione 1.3 · ruse.biz · 3 settembre 2026
La presente informativa descrive come „Кремена Цвяткова“ ЕООД tratta i dati personali in relazione al sito aziendale ruse.biz.
Titolare del trattamento
„Кремена Цвяткова“ ЕООД
EIK: 200578141
Partita IVA: BG200578141
Via Tsarkovna Nezavisimost 3, 7000 Ruse, Bulgaria
Il titolare determina le finalità e i mezzi del trattamento dei dati personali in relazione al sito.
Come avviene il contatto e quali dati trattiamo
Potete contattarci tramite la visualizzazione protetta di telefono/e-mail e tramite i moduli di richiesta pubblici. Trattiamo nome, e-mail, qualità della richiesta (persona fisica o per conto di azienda/organizzazione) e, se applicabile, nome azienda e identificativo (EIK/UIC bulgaro o numero di registrazione estero), metodo di contatto preferito, telefono e messaggio opzionali; i dati sono trasferiti al nostro CRM (crm.ruse.biz), con e-mail di conferma e notifica interna. I record locali sono di norma conservati fino a 12 mesi.
Può visualizzare in modo protetto un numero di telefono e/o un indirizzo e-mail e contattarci tramite i canali ordinari (telefono o e-mail). Le richieste sono ricevute e gestite nei canali di comunicazione normali (telecomunicazioni / e-mail), non come registrazioni di moduli web memorizzate in hosting web privato.
In caso di richiesta trattiamo i dati che ci fornisce — ad esempio nome, telefono, e-mail e il contenuto del messaggio.
Finalità e basi giuridiche
Trattiamo i dati per le seguenti finalità e sulle seguenti basi giuridiche:
- Richieste precontrattuali formulate su richiesta dell’interessato — art. 6, par. 1, lett. b) GDPR.
- Altre richieste commerciali ordinarie — art. 6, par. 1, lett. f) GDPR (interesse legittimo a rispondere alle comunicazioni commerciali e a organizzare i nostri servizi professionali).
- Funzionamento tecnico necessario del sito (sessione/CSRF e cookie di preferenza) — art. 6, par. 1, lett. f) GDPR (interesse legittimo a un sito sicuro e funzionante).
- Statistiche facoltative (Google Analytics tramite Google Tag Manager) — art. 6, par. 1, lett. a) GDPR (consenso). Può revocare il consenso in qualsiasi momento tramite «Impostazioni dei cookie».
Destinatari / categorie di destinatari
I dati possono essere trattati da o comunicati alle seguenti categorie di destinatari, nella misura necessaria:
- il fornitore di hosting del sito — per il funzionamento tecnico;
- fornitori di telecomunicazioni e/o e-mail — nella misura necessaria alla comunicazione;
- Google Ireland Limited / Google (Analytics / Tag Manager) — solo dopo il consenso ai cookie analitici.
Periodo di conservazione
I dati delle richieste sono trattati per il tempo necessario a gestire la richiesta e le fasi precontrattuali — di norma fino a 12 mesi, salvo che la legge o un successivo contratto richiedano un periodo più lungo.
Durate dei cookie: il cookie di sessione dura per la sessione; il cookie di preferenza (rb_consent_v1) dura 180 giorni. Le durate dei cookie analitici sono descritte nell’informativa sui cookie.
La durata di vita dei cookie e la conservazione dei dati di Google Analytics sono concetti distinti. In GA4, la conservazione dei dati a livello di evento/utente è impostata su 14 mesi.
Cookie e statistiche
Utilizziamo cookie necessari per il funzionamento del sito e per memorizzare la Sua scelta. Google Analytics (tramite Google Tag Manager, contenitore GTM-M4WDX6W6) viene caricato solo dopo il consenso. Google Ads / il tracciamento pubblicitario non è attualmente attivo.
Trasferimenti al di fuori dello Spazio economico europeo
Ove siano utilizzati servizi Analytics/GTM, l’entità europea Google pertinente può essere Google Ireland Limited. Ulteriori trattamenti o trasferimenti al di fuori dello Spazio economico europeo possono avvenire secondo i termini di Google e le garanzie/meccanismi di trasferimento applicabili. Ciò non significa che il trasferimento iniziale da ruse.biz vada necessariamente in modo diretto verso un paese terzo.
I Suoi diritti
Ai sensi del GDPR ha diritto a:
- accesso;
- rettifica;
- cancellazione;
- limitazione del trattamento;
- opposizione al trattamento;
- portabilità dei dati, ove applicabile;
- revocare il consenso in qualsiasi momento (senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca);
- proporre reclamo alla Commissione per la protezione dei dati personali (CPDP / КЗЛД), Bulgaria.
Carattere volontario del conferimento
Il conferimento dei dati per una richiesta è volontario. Senza dati di contatto potremmo non essere in grado di rispondere.
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